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Blog Cloud Professional Services Segurança

Cloud Service – Ambiente seguro e monitorado com performance

Durante muitos anos, as pessoas pensavam que os benefícios da nuvem estavam relacionados apenas ao armazenamento virtual dos sistemas e documentos.

Mas na verdade, os seus benefícios vão muito além do armazenamento, as soluções oferecem uma gama completa de vantagens competitivas para acompanhar as inovações e atender as necessidades do mercado.

Um dos ganhos mais relevantes que o cloud proporciona é o reforço na segurança, já que os servidores em cloud contam com criptografia de dados, firewalls e detecção de ameaças para minimizar as chances de serem afetadas por ataques cibernéticos de pessoas mal intencionadas.

Além disso, os provedores de serviços em nuvem oferecem monitoramento constante do desempenho dos servidores e aplicativos, identificando e corrigindo problemas antes que eles afetem a operação da empresa, garantindo um ambiente de TI altamente disponível e confiável.

Outra vantagem competitiva do cloud é a possibilidade das empresas aumentarem ou diminuírem os seus recursos de TI de acordo com suas necessidades, tornando-se um ambiente elástico.

Essa flexibilidade permite que as empresas cresçam de forma mais estruturada e eficiente, adaptando-se rapidamente às mudanças no mercado.

Todos esses benefícios colocam a nuvem como um excelente investimento para as empresas que querem aumentar a segurança, otimizar a escalabilidade e conquistar crescimento sólido e sustentável.

Se você está buscando esses resultados para seu negócio e quer descobrir as condições ideais que temos para você, converse com nossos especialistas!

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Cases de Sucesso Business Solutions Cloud Professional Services

Money Money

Case de Sucesso Money Money Invest: jornada de migração para Cloud Oracle com a Harpo

A Money Money Invest é uma fintech de crédito, com sede em São Paulo/SP. A empresa foi fundada em setembro de 2019 com o objetivo de acelerar pequenos e médios negócios por meio do crédito digital. 

Cleiton Duarte, Co-Founder | CTO da Money Money, contou que estavam buscando soluções de infraestrutura Cloud confiáveis e seguras, com custo mais acessível, e uma das opções avaliadas foi a Cloud Oracle. Porém, necessitavam de um parceiro que realizasse o projeto de migração, bem como a sustentação deste novo ambiente. Foi então que eles encontraram a Harpo, graças a uma recomendação da Oracle. 

O projeto envolveu a migração da infraestrutura da Google Cloud para a Cloud Oracle, com a criação de um ambiente praticamente novo, mantendo apenas o banco de dados. Agora, com a fase de projeto já concluída, a Money  Money está na fase da Sustentação de ambiente, que é o suporte da Harpo. O acompanhamento e suporte contínuo contam com uma equipe de profissionais capacitados, com certificações em Oracle, disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana. Este suporte faz parte dos serviços do HTC – Harpo Total Care, que oferece também monitoramento preventivo do ambiente, com agentes automatizados que geram alertas de incidentes, além de indicadores de observabilidade, com ações mais proativas. 

Desta forma, a Money Money tem a certeza de que o ambiente está sendo monitorado, trazendo muito mais tranquilidade e previsibilidade para os gestores e que em caso de incidentes a equipe da Harpo irá atuar de forma imediata, além de estarem sempre trabalhando em ações de manutenção preventiva e de melhoria do ambiente na nuvem. Além disso, hoje o cliente possui acesso à painéis com indicadores em tempo real sobre a saúde do ambiente, podendo ser acessado e acompanhado de qualquer lugar.

Eduardo Teixeira, Diretor Comercial da Harpo, foi quem fez a negociação com a Money Money Invest, entendendo as dores do cliente e apresentando a solução que a Harpo possui em seu portfólio. Rodrigo Maia, Diretor de Projetos, foi o responsável pelo gerenciamento desta fase de migração junto com os especialistas do time de projetos. Luana Bettu Cordeiro atua como contato estratégico em toda a Jornada do Cliente como CSM – Coordenadora de Sucesso do Cliente – guiando o cliente nesta jornada e garantindo que o time Harpo sempre auxilie o cliente a atingir os resultados almejados – que para a Money Money é segurança e monitoramento proativo. Essa Jornada do Cliente passa desde o alinhamento inicial com o cliente, até nas passagens de bastão entre as áreas da Harpo (comercial, projetos, sustentação). 

Buscando aumentar a segurança do ambiente, a Money Money também adquiriu o Certificado SSL com a Flagee.Cloud – empresa do Grupo Harpo que comercializa ferramentas online como certificados, hospedagens de sites, e-mails, entre outras soluções. Desta forma, o cliente encontrou as soluções que necessitava tanto em serviços como em produtos com o Grupo Harpo.

A entrevista abaixo foi realizada pela Consultoria da Dose após a finalização do projeto de migração – processo este que a Harpo adota em contratar empresa terceira para avaliar constantemente a satisfação dos clientes em importantes marcos de sucesso, além do acompanhamento interno da área de Sucesso do Cliente. O relato do cliente à Dose foi bem completo e os resultados observados são totalmente satisfatórios.

Confira na íntegra a entrevista com Cleiton Duarte, Co-Founder | CTO da Money Money Invest:

Como você conheceu a Harpo?

   – No ano passado participamos de um programa de startups do Google e obtivemos créditos para utilizar a solução de nuvem do Google. Quando os créditos se esgotaram, começamos a procurar parceiros, o que nos levou a conhecer a Harpo.

Por que escolheu a Harpo em vez de outra empresa?

   – O fato da Harpo ser parceira da Oracle gerou uma forte confiança na Harpo, visto o porte da Oracle no mercado. Isso nos fez optar pela Harpo.

Qual é seu objetivo com a Harpo?

   – Embora nossa equipe compreenda de infraestrutura, o serviço da Harpo gera uma segurança maior em saber que os dados financeiros ficarão sob responsabilidade de alguém fora da empresa, um terceiro cuidando disso, além do monitoramento 24×7 e ter mais segurança e tranquilidade de que o ambiente está sendo monitorado.

Acredita que seus objetivos estão sendo atingidos?

Estão entregando até a mais do que esperava. O atendimento está sendo muito bom, conseguiram montar um ambiente profissional; estou muito feliz. Além de achar um custo justo, pois antes pagávamos mais para o outro fornecedor que não tinha a competência da Harpo.

Como foi a implementação da Harpo?

   – A Luana, como nossa Customer Success Manager (CSM), desempenhou um papel crucial no alinhamento do projeto e definição dos milestones.

Você teve algum problema com a Harpo?

   – Não tivemos problemas com a Harpo.

Como você vê a Harpo em relação aos concorrentes?

   – Conheço dois concorrentes e, comparando com eles, considero o trabalho da Harpo muito melhor.

Se não pudesse mais ter os serviços da Harpo, quão decepcionado ficaria?

   – Mesmo sabendo que eu encontraria outra empresa para nos atender, eu ficaria um pouco decepcionado, pois a Harpo fez um trabalho excelente.

De 0 a 10, quanto indicaria a Harpo a um amigo?

   – Dou nota 10 e já temos uma indicação pronta.

Considerações finais

Este é só o começo do que se espera ser uma longa parceria muito bem-sucedida entre a Money Money Invest e a Harpo. Ao contar essa história de sucesso, fica evidente como uma recomendação confiável e a expertise que a Harpo possui podem gerar resultados excepcionais, somado a um perfil de cliente – Money Money – que busca por soluções completas e uma maior qualidade e segurança para seu negócio.

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Cases de Sucesso Cloud

A jornada da JM Empilhadeiras para a Nuvem Oracle

Acompanhe o bate papo sobre a experiência que a JM Empilhadeiras teve para na migração da sua aplicação de ERP da NextSI para a Nuvem Oracle.

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Business Solutions Cases de Sucesso Cloud Professional Services

Frisokar

FRISOKAR

Para garantir a segurança e proteção de seus sistemas a Frisokar trabalha com as Soluções Harpo Firewall (HF), Cloud (HC) e Mail (HM) à mais de 10 anos.

A HF é uma solução completa de segurança para redes corporativas. Assegurando um trabalho efetivo de proteção e gerenciamento de recursos de internet. Através de uma interface intuitiva, relatórios e gráfico em tempo real seus recursos inteligentes evitam falhas humanas e reduzem o número de interrupções das operações 

Já a HC oferece um sistema de hospedagem confiável e segura para o ambiente online de sua empresa. Monitorada 24/7 constantemente pela equipe de profissionais da Harpo a HC possui certificado SSL exclusivo, servidores de alta performance e é completamente focada no segmento empresarial. 

A Frisokar confia também no sistema Harpo Mail a cerca de uma década para configuração e proteção de sua comunicação interna. Utilizando a solução completa de e-mail corporativo da Harpo que facilita a gestão empresarial e conta com uma proteção extra de Antivírus e Anti-spam. Processos de segurança embutidos em uma interface intuitiva e que auxiliam diariamente os processos organizacionais da companhia.

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Business Solutions Cases de Sucesso On-Premises Professional Services

Special Dog

SPECIAL DOG

Através do monitoramento de dados pela solução Harpo Total Care (HTC) e atualização de infraestrutura com ODA X8-2M , a Special Dog garantiu um parque tecnológico formado com o que há de mais seguro no mercado. Monitoramento inteligente, robôs autônomos e equipe experiente para garantir a saúde de seu ambiente .

Alinhada às necessidades e estratégias da empresa o HTC utiliza conceitos de indústria e logística 4.0 e governança corporativa de T.I. Conta também com monitoramento feito pela equipe especializada da Harpo e visibilidade constante de painéis personalizados,  fornecendo uma visão instantânea do ambiente. Facilitando assim ações corretivas e preventivas tanto da IA quanto da equipe de supervisão técnica da Harpo.

As mudanças trazidas pelo ODA são sentidas no dia a dia da companhia, como por exemplo, relatórios de B.I. que tomavam 2h e que hoje são rodados em 30 minutos.

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Business Solutions On-Premises Professional Services

Supermercado Confiança

SUPERMERCADO CONFIANÇA

A escolha pelas Soluções Oracle, em especial o licenciamento de Servidores SPARC e do banco de dados Enterprise para a Rede Confiança foi fruto de um árduo estudo e análise feita pela equipe Harpo.

Garantindo aqui a melhor solução disponível no mercado para as demandas e necessidades de nossos clientes. Os servidores SPARC, produzidos com software Oracle foram construídos para dar o melhor suporte possível para ambientes críticos e aplicativos empresariais. É este o modelo de servidor utilizado no Data Center do Centro Administrativo “Laurice Skaf Zogheib”, local que administra as ações e estratégias da Rede Confiança.

O Servidor SPARC possui uma alta funcionalidade operacional, garantida através de seus softwares de silício, criando uma forte integração entre aplicativo e processador. Além disso, possui também uma potente proteção ativa contra invasões de sistema. Para mais se apresenta, também, como uma verdadeira fortaleza criptográfica que garante a segurança dos servidores sem afetar seu desempenho.
Ademais, a Rede Confiança conta também com o serviço de  monitoria de servidor da Harpo para garantia da operacionalização de sua rede.

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Business Solutions Cases de Sucesso Cloud Professional Services

Zopone

ZOPONE

Para administrar e manter seus dados, sistemas e comunicação interna a Zopone optou pelas soluções e serviços da Harpo, confiando em nossa empresa para a ajudar em um constante caminho de desenvolvimento tecnológico.

Através do Harpo Cloud e Harpo Mail a Zopone garante a segurança de seus dados e um sistema de mensagens internas protegido. Além da atenção constante de uma equipe preparada para quaisquer desafios.

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Business Solutions Cases de Sucesso Cloud Consultative Sales On-Premises Professional Services

Unimed Botucatu

UNIMED BOTUCATU

Buscando confiabilidade e inovação tecnológica a Unimed Botucatu escolheu a Oracle como infraestrutura cloud e a Harpo para realizar a migração e sustentação do seu ambiente de T.I.

Utilizando as soluções Move2Cloud, que assegura a transposição segura do banco de dados do cliente e conta com a especialização e cuidado da equipe Harpo.  Através da metodologia Move 2 Cloud da Harpo nos aproximamos dos processos do cliente, entendemos suas necessidades tecnológicas e proporcionamos um trabalho de alto nível, com garantia de entrega e perfeição.

Feita a migração, a Unimed optou também pela serviço Harpo Total Care. O HTC assegura o uso de softwares inteligentes, robôs autônomos e monitoria especializada para garantir a saúde do seu ambiente tecnológico.

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Business Solutions Cases de Sucesso Cloud

NextSI

NEXTSI

A Harpo e a NextSI são parceiras desde 2017. Quando demos início ao desenvolvimento do projeto Harpo Cloud NextBP (solução Harpo for ISVs), que permitiu utilizar o software NextBP, da NextSI, em nuvem, gerando um novo segmento de negócio que proporciona diversos benefícios aos seus clientes.

Atualmente a NextSI oferece suas soluções na Nuvem e a Harpo monitora e sustenta todo o ambiente, potencializando sua estabilidade e garantindo 99,9% de disponibilidade. Com isso, ambas empresas podem focar em seu negócio principal, permitindo que a NextSI aprimore suas soluções e garanta diferenciais competitivos em relação aos seus concorrentes.

Outro resultado positivo desta parceria foi a adoção do Software NextBP, em formato SaaS pela Harpo, aprimorando nossos processos internos e comunicação de forma geral. “Fomos o primeiro cliente deste novo modelo de negócio da NextSI e podemos validar e comprovar na prática os benefícios desta inovação”, diz Eduardo Teixeira – CEO da Harpo.

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Cloud Cases de Sucesso

Brudden

BRUDDEN

Parceira da HARPO desde o final de 2019 a Brudden optou pelo processo de migração completa de seu sistema para a Nuvem ORACLE. Firmando uma união na qual a HARPO se torna responsável pela manutenção e sustentação de seu ambiente tecnológico. 

A ligação B2B possibilita que as duas empresas mantenham o foco em seu core business, proporcionando a equipe de TI da Brudden tempo e disponibilidade para questões internas. Ponto em que a Harpo entra com o conhecimento especializado e equipe preparada para o trabalho em sistemas de cloud. 

A migração para Cloud proporciona também uma oportunidade de remanejo financeiro para a Brudden. Com a mobilidade de recursos que agora podem ser destinado a ampliação de negócios, fortalecimento e expansão de oportunidades.