Central de atendimento e plantão:
(14) 2106 6300 (WhatsApp)
ATENDIMENTOS DE URGÊNCIA
Abrir chamado no portal da central
de atendimentos
Ligar na central de atendimentos
(14) 2106 6300
Solicitar priorização no chamado ao
atendente
ACESSO REMOTO
Disponibilizamos uma ferramenta de
acesso remoto, rápido e seguro.
1 – Faça o download
2 – Execute o programa
3 – Encaminhe a sua “ID” para o
atendente
OBS: A senha já é de posse da harpo
Central de atendimento e plantão:
(14) 2106 6300 (WhatsApp)
ATENDIMENTOS DE URGÊNCIA
Abrir chamado no portal da central
de atendimentos
Ligar na central de atendimentos
(14) 2106 6300
Solicitar priorização no chamado ao
atendente
ACESSO REMOTO
Disponibilizamos uma ferramenta de
acesso remoto, rápido e seguro.
1 – Faça o download
2 – Execute o programa
3 – Encaminhe a sua “ID” para o
atendente
OBS: A senha já é de posse da harpo
Atuação técnica com atendimento reativo e preventivo com a equipe de especialistas qualificados e certificados da Harpo atuando nas modalidades horário comercial e full time. Com suporte de contratos SLA interativos e adaptáveis de acordo com a sazonalidade de seu negócio.
Através do HTC Assistente, você utiliza a inteligência artificial da Alexa para obter informações do seu ambiente,
como os custos atualizados da sua nuvem, últimos incidentes e abre chamados para a nossa equipe.
Tudo simples e rápido. Sem burocracia técnica.
Linux / Windows / Solaris
Oracle / Azure / AWS
Oracle / SQL Server / MySQL / PostgreSQL
Web / Protheus / Soul MV / Sênior
Docker / Podman / Kubernets
VMWare / Hyper-V
VPN / Link Internet / Equipamentos
Agendamentos / Situação / Integridade / Replicação
Cruzamento de dados entre infraestruturas e informações de negócios. Por exemplo: atendimentos, vendas, pedidos de produção, etc.
Monitore dispositivos, aplicações e processos ligados ao seu ambiente digital através do HTC
Customização de painéis internos de acordo com a necessidade de visualização
Calibragem de sensores e envio de notificações
Contrate a atuação dos nossos profissionais sob demanda. Não precisa de aviso prévio e valores justos para deixar seu ambiente sempre disponível.
Com o Pool de horas de sustentação você não se preocupa com aquelas horas que expiram no final do mês. Através do contrato anual, utilize conforme a necessidade do seu ambiente.
Rua Joaquim Anacleto Bueno, 1-20, Anexo Est 80, CEP 17047-281 – Jd Contorno, Bauru/SP