CHAMADOS

Acompanhe os chamados de Suporte

WHATSAPP

Atendimento via WhatsApp

Central de atendimento e plantão:
(14) 2106 6300 (WhatsApp)

ATENDIMENTOS DE URGÊNCIA

Abrir chamado no portal da central
de atendimentos

Ligar na central de atendimentos
(14) 2106 6300

Solicitar priorização no chamado ao
atendente

ACESSO REMOTO

Disponibilizamos uma ferramenta de
acesso remoto, rápido e seguro.

1 – Faça o download
2 – Execute o programa
3 – Encaminhe a sua “ID” para o
atendente
OBS: A senha já é de posse da harpo

CHAMADOS

Acompanhe os chamados de Suporte

WHATSAPP

Atendimento via WhatsApp

Central de atendimento e plantão:
(14) 2106 6300 (WhatsApp)

ATENDIMENTOS DE URGÊNCIA

Abrir chamado no portal da central
de atendimentos

Ligar na central de atendimentos
(14) 2106 6300

Solicitar priorização no chamado ao
atendente

ACESSO REMOTO

Disponibilizamos uma ferramenta de
acesso remoto, rápido e seguro.

1 – Faça o download
2 – Execute o programa
3 – Encaminhe a sua “ID” para o
atendente
OBS: A senha já é de posse da harpo

18 ANOS DE EXPERIÊNCIA

POR QUE ESCOLHER
A HARPO?

18 ANOS DE EXPERIÊNCIA

POR QUE ESCOLHER
A HARPO?

Acreditamos que a precisão técnica da tecnologia da informação deve estar unida à inteligência e à capacidade humana de ligar os dados com fluidez.

É através da união entre o desenvolvimento técnico e uma equipe capacitada, que a informação será revelada em sua essência. Não só em dados brutos, mas na aplicação estratégica da TI em redução de custos, realocação de recursos e segurança plena de seu ambiente. 

+ 1000

de ativos protegidos por nossas soluções

+ 500 mil

de incidentes de segurança solucionados

Acreditamos que a precisão técnica da tecnologia da informação deve estar unida à inteligência e à capacidade humana de ligar os dados com fluidez.

É através da união entre o desenvolvimento técnico e uma equipe capacitada, que a informação será revelada em sua essência. Não só em dados brutos, mas na aplicação estratégica da TI em redução de custos, realocação de recursos e segurança plena de seu ambiente. 

+ 1000

de ativos protegidos por nossas soluções

+ 500

de incidentes de segurança solucionados

MISSÃO

Zelar pela qualidade, gerar resultados e buscar, constantemente, a inovação no tratamento da tecnologia de dados aos nossos clientes e parceiros.

VISÃO

Ser a empresa nacional de tecnologia, número 1 em segurança, performance e tratamento dos dados.

VALORES

Conhecimento
Comprometimento
Ética e respeito
Inovação

NOSSA HISTÓRIA

A inspiração do nome HARPO vem do High Accuracy Radial Velocity Planet Searcher, um aparelho que registra a dispersão de luz em comprimentos de onda, instalado no Observatório de La Silla, no Chile. O espectrógrafo, conhecido como o “caçador de planetas”, é o mais preciso espectrógrafo do mundo. Sendo responsável pela descoberta de mais de 100 planetas fora do sistema solar.

A união dos diferentes tons de azul da marca simboliza as origens múltiplas da Harpo, criada através da união de mentes curiosas, em busca da qualidade profissional e comprometidas com a inovação no tratamento da tecnologia de dados. 

É através da união entre o desenvolvimento técnico e uma equipe capacitada, que a informação será revelada em sua essência. Essa lógica está expressa em nossa identidade através dos pontos de dados que formam o logo completo da Harpo.  

Fundação da Inforeason

Empresa com o foco principal em segurança de servidores, firewall e infraestrutura.

18 de janeiro 2005
19 de abril 2007

Fundação da Infoproject

Empresa com o foco em implantação e treinamentos de Banco de Dados Oracle.

Fundação da Harpo

Após 01 ano de parceria a Harpo é fundada, com unificação de equipe, portfólio e clientes/parceiros das empresas originárias.

29 de junho 2018
01 de agosto 2018

Metodologia de Gestão de Projetos Harpo

Desenvolvimento e implementação de metodologias de gestão própria, baseada em um apanhado das melhores práticas de gestão de projetos (PMI), adaptadas à realidade do mercado e às necessidades da soluções da empresa. 

Oracle Gold Partner

A Harpo torna-se Gold Partner da Oracle.

30 agosto 2018
01 de janeiro 2019

Soluções da Harpo

Todas as frentes da Harpo são analisadas e reformuladas. Lançando assim o HCSHPS e HBS.

Gestão de Atendimento

Inicio da reestruturação na gestão de qualidade de atendimento.

01 de março 2019
06 de novembro 2019

Lançamento OCI Marketplace

Lançamento do primeiro portal contratação de serviços de nuvem.

Programa de parceria Harpo

Fundado o programa de parceria Harpo.

06 de dezembro 2019
10 de março 2020

Início do Home Office

Por medidas de saúde durante a pandemia da Covid-19 a Harpo opta pelo modelo de tele-trabalho para assegurar a saúde de toda a equipe. A transição para o home office é feita com ótimos resultados e contínua produtividade da equipe.

Atualização do Harpo Total Care

Com novas funções como acesso direto a painéis de custo de nuvem, ambientação e dados gerenciais, o Harpo Total Care entra em uma nova fase de monitoramento de ambientes. A facilidade de acesso, mobilidade e customização de painéis transforma a relação com os clientes e reforma o compromisso da Harpo com a contínua inovação na segurança de dados.

01 de dezembro 2020
12 de dezembro 2020

Parceria com a Arius Sistemas

Com o lançamento do Arius Monitor, sistema de monitoramento de PDV em tempo real, a Harpo firma uma nova parceria com uma das mais importantes empresas de tecnologia para varejo do Brasil

Parceria com a Microsoft

Ampliando o catálogo de parcerias a Harpo fecha um novo projeto com a Microsoft e estreita laços com um dos fornecedores estratégicos mais importantes do mercado global.

02 de fevereiro 2021
22 de março 2021

Lançamento da integração Alexa e HTC

Com a integração da Alexa com a solução de monitoramento Harpo Total Care, a Harpo dá mais um passo na jornada de transformação digital facilitando a acessibilidade e mobilidade da monitoria de ambiente para nossos clientes.

Criação da Flagee.Cloud

Com o objetivo de criar uma identidade própria para a empresa que comercializa produtos do grupo Harpo, criamos a Flagee.Cloud.

10 de Agosto 2022
10 de Outubro de 2023

Criação do Job do Bairro

O Job do Bairro é uma subsidiária da Harpo Tecnologia de Dados Ltda, que nasceu para ser um classificados de prestadores de serviços via Whatsapp