CHAMADOS

Acompanhe os chamados de Suporte

WHATSAPP

Atendimento via WhatsApp

Central de atendimento e plantão:
(14) 2106 6300 (WhatsApp)

ATENDIMENTOS DE URGÊNCIA

Abrir chamado no portal da central
de atendimentos

Ligar na central de atendimentos
(14) 2106 6300

Solicitar priorização no chamado ao
atendente

ACESSO REMOTO

Disponibilizamos uma ferramenta de
acesso remoto, rápido e seguro.

1 – Faça o download
2 – Execute o programa
3 – Encaminhe a sua “ID” para o
atendente
OBS: A senha já é de posse da harpo

CHAMADOS

Acompanhe os chamados de Suporte

WHATSAPP

Atendimento via WhatsApp

Central de atendimento e plantão:
(14) 2106 6300 (WhatsApp)

ATENDIMENTOS DE URGÊNCIA

Abrir chamado no portal da central
de atendimentos

Ligar na central de atendimentos
(14) 2106 6300

Solicitar priorização no chamado ao
atendente

ACESSO REMOTO

Disponibilizamos uma ferramenta de
acesso remoto, rápido e seguro.

1 – Faça o download
2 – Execute o programa
3 – Encaminhe a sua “ID” para o
atendente
OBS: A senha já é de posse da harpo

Categorias
Blog

Cloud Service – Backup on premise, solução ou risco?

Como especialistas em desenvolvimento de projetos customizados de parques tecnológicos, sabemos como o backup é uma estratégia fundamental para garantir a segurança e disponibilidade dos dados das empresas.

Mas quando você decide adotar essa estratégia, surge uma dúvida muito comum na sua cabeça: devo armazenar o backup on premise ou em cloud?

Bom, as duas escolhas tem as suas vantagens e contrapartidas, por isso é importante entender esses aspectos para tomar uma decisão correta.

O backup on premise armazena os dados localmente, dentro da rede interna da empresa, o que pode ser vantajoso para companhias que possuem regulamentações específicas de privacidade de dados sensíveis.

Por outro lado, possui um custo de armazenamento e manutenção maior, assim como pode apresentar um risco para a escalabilidade do negócio, já que a capacidade de armazenamento é limitada pela infraestrutura física da empresa.

Já o backup em cloud oferece uma série de benefícios, como a redução dos custos necessários com a infraestrutura física, possibilidade de escalabilidade de acordo com o crescimento da empresa e o acesso remoto facilitado.

Mas é preciso contar com um provedor de serviços de qualidade e confiança, além de aumentar os protocolos de segurança para proteger os dados, já que eles serão armazenados remotamente.

Embora o bakcup em cloud possui mais benefícios do que on premise, a escolha depende e muito das necessidades e preferência de cada empresa, sendo recomendada uma análise minuciosa para a tomada de decisão.

Se você está pensando em melhorar a proteção dos dados sensíveis do seu negócio e precisa do apoio de uma empresa especializada, converse com os nossos consultores, estamos preparados para ajudá-lo.

Categorias
Notícias

Feliz 2022!

Feliz 2022!

A equipe Harpo deseja a todos um ano repleto de saúde, sucesso e prosperidade!

Da Comunicação

2021 foi um ano de intensas transformações na Harpo, da consolidação do Home Office às novas configurações da equipe, estivemos sempre cercados pelo incansável comprometimento de toda a equipe em zelar pela qualidade de inovação e de crescimento da empresa.

Expandimos nossos horizontes, nossa atuação, nossa equipe e após dois anos de trabalho remoto, finalmente, nos encontramos para um final de semana em conjunto no Harpo Summer Reset! O ano está acabando e após 365 dias de lives, cursos, viagens, reuniões e o famoso “o microfone está desligado!”, em meio a nossa constante busca por novos caminhos, soluções e possibilidades, chegamos à
beira de 2022.

No próximo ano, que usemos a mesma garra e luta, sempre presentes na história da Harpo, para construirmos momentos de felicidade, superar novos desafios e continuarmos com nosso compromisso de zelar pela segurança de nossos clientes. Mantendo sempre a qualidade e a inovação no tratamento da tecnologia de dados como o norte da Harpo.

Neste final de ano, agradecemos a toda nossa equipe, aos clientes e aos parceiros, que a cada ano que passa nos ajudam a construir um horizonte mais seguro e fértil para o desenvolvimento da inovação e da segurança de dados no país. 

Desejamos um ótimo final de ano e começo de 2022 a todos! 
Esperamos que passem uma virada de ano em paz, saúde e felicidade. 
Nos vemos ano que vem! 

Atenciosamente, 
Equipe Harpo.

MAIS INFORMAÇÕES?

Solicite o contato de um dos nossos consultores.

[contact-form-7 id="11101" title="MATÉRIA - POST FELIZ ANO NOVO"]

Portal de Notícias Harpo

Acompanhe as publicações da Harpo saiba mais sobre o mercado de tecnologia

Categorias
Notícias

A última reunião geral da Equipe Harpo em 2021!

A última reunião geral da equipe Harpo em 2021!

Saiba como foi a reunião final da Harpo em preparação para o próximo ano.

Da Comunicação

Reservamos esta última quinta-feira, 30 de dezembro, para discutir o ano que está quase acabando, reconhecendo à importância de relembrar os desafios, os projetos e os resultados que a equipe Harpo construiu em conjunto em 2021.

Um ano marcado pela inovação, por novas experiências, pela abertura de novos mercados e também pelo fortalecimento das relações com nossos parceiros e clientes. Em 2021, ampliamos nossa equipe interna, nosso leque de trabalhos, de projetos e de certificações por meio da constante dedicação de todos os nossos colaboradores.

Seguimos rumo a 2022 com plena confiança no preparo e na dedicação de toda a equipe Harpo em assegurar que nosso comprometimento com a qualidade e com a inovação no tratamento da tecnologia de dados aos nossos clientes e parceiros, continuará presente nos próximos anos!

MAIS INFORMAÇÕES?

Solicite o contato de um dos nossos consultores.

[contact-form-7 id="11095" title="MATÉRIA - REUNIÃO GERAL-DEZ2021"]

Portal de Notícias Harpo

Acompanhe as publicações da Harpo saiba mais sobre o mercado de tecnologia

Categorias
Notícias

Confira o almoço da Harpo com os parceiros da Unimed Botucatu

Confira o almoço da Harpo com os parceiros da Unimed Botucatu!

Saiba como foi o almoço da Harpo com a equipe da Unimed Botucatu, um dos principais polos de transformação digital no setor hospitalar paulista!

Da Comunicação

Que tal um almoço de final de ano com o pessoal da Unimed Botucatu?

Parceiros da Harpo já de longa data, a Unimed Botucatu é hoje um dos principais polos tecnológicos no setor hospitalar do interior de São Paulo. A unidade hoje abrange cerca de 52mil beneficiários na região centro-sul do estado e está à frente do processo de transformação digital, migração para nuvem e segurança de dados em sua área.

Há dois anos a Unimed Botucatu conta com o apoio e suporte da equipe Harpo para auxiliar na migração, segurança e monitoramento de dados do hospital. Agradecemos ao Roberto Faraldo, Coordenador de TI da Unimed Botucatu, e ao Danilo Joaquim pela companhia no almoço e pelo continuo trabalho com a equipe Harpo!

Conheça a UNIMED Botucatu

A Unimed é a operadora de planos de saúde numero um do Brasil, atua há 45 anos no setor e é considerada a maior cooperativa de saúde do mundo.

Nossos parceiros desde 2019, a unidade de Botucatu conta hoje com um hospital  que cobre uma área de 10 mil metros quadrados que após mais de R$50 milhões de reais em investimentos, gerou uma média de 300 novos empregos na cidade.

O complexo da Unimed Botucatu abrange cerca de 52 mil beneficiários de 09 municípios da região centro-sul do estado de São Paulo. Tornando-se pioneiro na transposição de seus dados e sistemas operacionais para o sistema de Nuvem.

O grande investimento da unidade em tecnologia de dados hoje a eleva ao nível de outros grandes polos tecnológicos do interior paulista, contando com projetos de revolução digital 4.0, sendo um dos principais modelos  da transformação digital em seu setor.

MAIS INFORMAÇÕES?

Solicite o contato de um dos nossos consultores.

[contact-form-7 id="11090" title="MATÉRIA - VISITA - UNIMED BOTUCATU"]

Portal de Notícias Harpo

Acompanhe as publicações da Harpo saiba mais sobre o mercado de tecnologia

Categorias
Notícias

Almoço com os parceiros da Arius Bauru!

Almoço com os parceiros da Arius Bauru!

Saiba como foi o encontro da equipe Harpo com os parceiros da Arius Sistemas em Bauru.

Da Comunicação

Estamos nos preparando para comemorar o Natal, mas, os nossos parceiros e clientes estão sempre em primeiro plano!

Hoje o almoço foi com a equipe da Arius Sistemas em Bauru, uma das grandes parceiras da Harpo no interior paulista e que a cada ano aumenta sua influência no setor de tecnologia para varejo.

Agradecemos aos parceiros de trabalho da Arius pela companhia nesta quarta-feira. É por meio do trabalho continuo que a Harpo e a Arius garantem a inovação e a qualidade para o monitoramento de sistemas de controle e audição de dados no mercado brasileiro.

Conheça a Arius Sistema

Com mais de 35 anos dedicados ao varejo nacional, a Arius Sistemas é referência em inovação e tecnologia para o setor. A empresa concilia tudo que o varejista precisa – desde softwares até hardwares e serviços, aliados a um suporte técnico e consultoria diferenciados. As soluções foram desenvolvidas por profissionais renomados no varejo brasileiro, com o objetivo de levar aos clientes o que há de mais moderno e com a melhor relação custo/benefício. Conquistou quatro vezes a premiação APAS, na categoria Tecnologia & Gestão, e está no top 10 em soluções ERP para supermercados.

MAIS INFORMAÇÕES?

Solicite o contato de um dos nossos consultores.

[contact-form-7 id="11072" title="MATÉRIA - VISITA - ARIUS BAURU"]

Portal de Notícias Harpo

Acompanhe as publicações da Harpo saiba mais sobre o mercado de tecnologia

Categorias
Notícias

Acompanhe a visita da Harpo à nova sede da Cetro Máquinas!

Acompanhe a visita da Harpo à nova sede da Cetro Máquinas!

Saiba como foi a visita da Harpo a um de nossos principais parceiros no interior paulista

Da Comunicação

As visitas da Harpo não param!

Hoje o dia foi reservado para conhecermos a nova sede da Cetro Máquinas em Bauru. Uma empresa capacitada para oferecer soluções e maquinários completos para a indústria nacional, a Cetro é uma parceira que entende a importância do trabalho B2B e não à toa vem se destacando em seu segmento, sempre em franca expansão pelo país. Além na nova sede em Bauru, a Cetro atua hoje também com três filiais: na capital paulista, no Rio de Janeiro e em Belo Horizonte.

Agradecemos ao nosso parceiro e Chefe de TI da Cetro, Jhonysland Medeiros, pelo dia a dia de trabalho, pela tour de visitação à nova matriz da empresa e pela recepção ao COO da Harpo, Vinicius Rioli Baenas e ao nosso Chefe de Marketing, Guilherme Campanholi.

A visita foi feita com a devida atenção às medidas de distanciamento social e de práticas de segurança.

MAIS INFORMAÇÕES?

Solicite contato de um dos nossos consultores.

[contact-form-7 id="11064" title="MATÉRIA - VISITA À CETRO"]

Portal de Notícias Harpo

Acompanhe as publicações da Harpo saiba mais sobre o mercado de tecnologia

Categorias
Notícias

Feliz Natal!

feliz natal!

Neste 24 de dezembro, a equipe Harpo deseja a todos ótimos momentos de alegria, saúde e paz!

Da Comunicação

Neste 24 de dezembro, a Harpo deseja a todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes uma ótima comemoração de Natal!

Torcemos para que este final de semana seja repleto de alegria, de saúde e de paz.  

Após dois anos que mudaram tantas coisas em nosso dia a dia, esperamos todos possam encontrar momentos de tranquilidade e de felicidade junto aos seus entes queridos. 

Agradecemos a toda equipe pela constante dedicação e comprometimento e aos nossos parceiros e clientes pela confiança!


Votos de uma ótima véspera e dia de Natal a todos.

MAIS INFORMAÇÕES?

Solicite contato de um dos nossos consultores.

[contact-form-7 id="10814" title="MATÉRIA - VISITA HARPO/ARIUS"]

Portal de Notícias Harpo

Acompanhe as publicações da Harpo saiba mais sobre o mercado de tecnologia

Categorias
Notícias

Coffe break na Santa Casa de Misericórdia de Marília

Coffe break na Santa Casa de Misericórdia de Marília

Saiba como foi a visita da Harpo a um dos principais hospitais do interior paulista

Da Comunicação

O ano está quase chegando ao fim, mas a atenção da equipe Harpo com os nossos clientes e parceiros continua em dia! Hoje a manhã foi reservada para um coffee break com o pessoal da Santa Casa de Misericórdia de Marília, estivemos presentes no hospital para acompanhar a situação do sistema da unidade após a migração realizada nos sistemas da Santa Casa e aprofundar nosso contato com a equipe de TI local!

Agradecemos a todos os parceiros da Santa Casa que receberam o CEO da Harpo, Eduardo Teixeira e nossos colaboradores Cesar Augusto Diorio e Guilherme Campanholi, para uma manhã de conversas produtivas e muito prazerosas!

Agradecimento especial à Erica Guimaraes Aguiar, gerente de TI da unidade de Marília, e a toda sua equipe responsáveis no dia a dia pela saúde e segurança do ambiente local. 

Durante a visita ao hospital, as equipes da Harpo e da Santa Casa permaneceram de máscara nas dependências da unidade, sendo estas retiradas somente no momento da foto e do café, atividade realizada em local com a devida ventilação e atenção à importância de medidas de distanciamento social.

Case Santa Casa de Misericórdia de Marília

Para conhecer o case da Santa Casa Misericórdia de Marília, saber mais sobre a importância da transformação digital e da proteção de dados no ambiente Hospitalar, acesse a matéria completa no Portal Harpo por meio do link abaixo.

MAIS INFORMAÇÕES?

Solicite contato de um dos nossos consultores.

[contact-form-7 id="11000" title="MATÉRIA - VISITA - SANTA CASA DEZ/2021"]

Portal de Notícias Harpo

Acompanhe as publicações da Harpo saiba mais sobre o mercado de tecnologia

Categorias
Notícias

Dia de visita aos parceiros da Arius!

Dia da de visita aos parceiros da Arius

Saiba como foi a visita da Harpo a sede da Arius Sistemas em Americana

Da Comunicação

Hoje foi dia de visitar os parceiros e estreitar os laços de trabalho!

Nesta quinta-feira, 25 de novembro, a equipe Harpo esteve presente na sede da Arius Sistemas em Americana (SP), discutindo abordagens de negócios e as novidades para o mercado de 2022.

Uma das maiores empresas do setor de tecnologia para varejo no país, a Arius é hoje, também, uma das grandes parceiras da Harpo. Juntas as duas empresas buscam levar ao mercado brasileiro a inovação e a facilidade de monitoramento de sistemas de controle e audição de dados.

Agradecemos a todos os responsáveis pelo diálogo e pela comunicação entre as empresas, mas, em especial ao Rodnei M., à Marcia Riqueti e ao Pedro Rezende pela recepção em Americana.

Conheça a Arius Sistema

Com mais de 35 anos dedicados ao varejo nacional, a Arius Sistemas é referência em inovação e tecnologia para o setor. A empresa concilia tudo que o varejista precisa – desde softwares até hardwares e serviços, aliados a um suporte técnico e consultoria diferenciados. As soluções foram desenvolvidas por profissionais renomados no varejo brasileiro, com o objetivo de levar aos clientes o que há de mais moderno e com a melhor relação custo/benefício. Conquistou quatro vezes a premiação APAS, na categoria Tecnologia & Gestão, e está no top 10 em soluções ERP para supermercados.

MAIS INFORMAÇÕES?

Solicite contato de um dos nossos consultores.

[contact-form-7 id="10814" title="MATÉRIA - VISITA HARPO/ARIUS"]

Portal de Notícias Harpo

Acompanhe as publicações da Harpo saiba mais sobre o mercado de tecnologia

Categorias
Notícias

Harpo na Feira Super Mix 2021

Harpo na Feira SuperMix 2021!

Saiba como foi a passagem da Harpo pela maior feira varejista das regiões Norte e Nordeste do país.

Da Comunicação

Na última semana a Harpo esteve na Feira Super Mix em Recife (PE). A maior feira varejista das regiões Norte e Nordeste recebeu empresas e centros de inovação de todo o país. Com a temática voltada para a “Inovação no Varejo”, o evento reuniu cerca de 18 mil pessoas em três dias de exposição.

Uma das primeiras feiras de negócio após o inicio da pandemia da covid-19, a Super Mix contou com protocolos desenvolvidos especificamente para o evento, com medidas e ações preparadas pelo Governo de Pernambuco, sempre prezando pela saúde dos expositores e dos visitantes do espaço. “Foi o mesmo sentimento de recomeço para todos os presentes.”, coloca Cesar Augusto Diorio, Gerente de Contas da Harpo e nosso enviado ao Pernambuco.

A participação da Harpo na feira faz parte de uma visão de expansão geográfica que acontece há anos na empresa, e que faz com que hoje estejamos presentes em 06 estados brasileiros. Esse avanço se dá através do comprometimento e da dedicação de todos os colaboradores da Harpo. Reconhecemos o potencial tecnológico e comercial da região nordeste e claro, é sempre bom viajar em companhia.

Acompanhamos a Super Mix com nossos parceiros da Arius Sistemas, que também estão em franco crescimento pela região. Agradecemos aos nossos companheiros de viagem e de negócio, da Arius: Rogerio Alegrucci. Mauro UzunVinicius Scalli e Thiago Penna.

Esta foi a primeira viagem de muitas que ainda virão pela frente, como coloca Cesar: “Foi uma boa recepção, é um mercado que necessita de soluções e precisamos aproveitar as oportunidades e os negócios que surgem”.

Seguimos em nossa missão de zelar pela qualidade e pela inovação no tratamento de tecnologia de dados aos nossos parceiros e clientes!

Para mais informações, acompanhe nossas postagens no LinkedIn e esteja sempre por dentro do que acontece no universo da T.I.!

Conheça a Arius Sistema

Com mais de 35 anos dedicados ao varejo nacional, a Arius Sistemas é referência em inovação e tecnologia para o setor. A empresa concilia tudo que o varejista precisa – desde softwares até hardwares e serviços, aliados a um suporte técnico e consultoria diferenciados. As soluções foram desenvolvidas por profissionais renomados no varejo brasileiro, com o objetivo de levar aos clientes o que há de mais moderno e com a melhor relação custo/benefício. Conquistou quatro vezes a premiação APAS, na categoria Tecnologia & Gestão, e está no top 10 em soluções ERP para supermercados.

MAIS INFORMAÇÕES?

Solicite contato de um dos nossos consultores.

[contact-form-7 id="10804" title="MATÉRIA - FEIRA MIX 2021"]

Portal de Notícias Harpo

Acompanhe as publicações da Harpo saiba mais sobre o mercado de tecnologia