HARPO TOTAL CARE

Com o HTC você tem visão completa e em tempo real do seu ambiente de TI e conta com a consultoria especializada dos nossos profissionais para atuar na sustentação e performance dos seus serviços.

PAINÉIS COMPLETOS PARA SEU AMBIENTE

sistemas operacionais

Linux / Windows / Solaris

Recursos de nuvem

Oracle / Azure / AWS

bancos de dados

Oracle / SQL Server / MySQL / PostgreSQL

Aplicações

Web / Protheus / Soul MV / Sênior

containers

Docker / Podman / Kubernets

virtualizadores

VMWare / Hyper-V

Network

VPN / Link Internet / Equipamentos

backups

Agendamentos / Situação / Integridade / Replicação

Sempre disponível e confiável

Atuação técnica com atendimento reativo e preventivo com a equipe de especialistas qualificados e certificados da Harpo atuando nas modalidades horário comercial e full time. Com suporte de contratos SLA interativos e adaptáveis de acordo com a sazonalidade de seu negócio.

CONTRATE HORAS DE SUSTENTAÇÃO DE FORMA PERSONALIZADA

Pague conforme o uso

Contrate a atuação dos nossos profissionais sob demanda. Não precisa de aviso prévio e valores justos para deixar seu ambiente sempre disponível.

Contrato anual

Com o Pool de horas de sustentação você não se preocupa com aquelas horas que expiram no final do mês. Através do contrato anual, utilize conforme a necessidade do seu ambiente.

HTC INTEGRADO COM A ASSISTENTE ALEXA

Através do HTC Assistente, você utiliza a inteligência artificial da Alexa para obter informações do seu ambiente, como os custos atualizados da sua nuvem, últimos incidentes e abre chamados para a nossa equipe. Tudo simples e rápido. Sem burocracia técnica.

Nos últimos anos o que se tem notado é uma transformação no setor de tecnologia. Ao invés do modelo tecnicista de acúmulo de funções e linguagens, a Special Dog mantém-se na vanguarda e opera seu setor tecnológico sob uma lógica de gestão, fortalecendo parcerias estratégicas, como por exemplo, aquelas relacionadas à gestão de banco de dados.

harpo noc anywHere

O diferencial de um Network Operations Center (NOC) focado em mobilidade e acessibilidade

Acesse os dados de gerenciamento de sua infraestrutura  de TI (Cloud, On-Premises e Híbrida) de maneira centralizada em painéis com gráficos interativos, disponíveis para desktops, TVs e  smartphones. 

CUSTOMIZAÇÃO DO HTC

Construa e adapte os painéis do Harpo Total Care de acordo com o seu negócio

INDICADORES DE NEGÓCIO

Cruzamento de dados entre infraestruturas e informações de negócios. Por exemplo: atendimentos, vendas, pedidos de produção, etc.

novos sensores

Monitore dispositivos, aplicações e processos ligados ao seu ambiente digital através do HTC

painéis

Customização de painéis internos de acordo com a necessidade de visualização

alertas

Calibragem de sensores e envio de notificações

MAIS INFORMAÇÕES?

Entre contato de um dos nossos consultores e solicite uma demonstração ou apresentação do Harpo Total Care