Central de atendimento e plantão:
(14) 2106 6300 (WhatsApp)
ATENDIMENTOS DE URGÊNCIA
Abrir chamado no portal da central
de atendimentos
Ligar na central de atendimentos
(14) 2106 6300
Solicitar priorização no chamado ao
atendente
ACESSO REMOTO
Disponibilizamos uma ferramenta de
acesso remoto, rápido e seguro.
1 – Faça o download
2 – Execute o programa
3 – Encaminhe a sua “ID” para o
atendente
OBS: A senha já é de posse da harpo
Central de atendimento e plantão:
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ATENDIMENTOS DE URGÊNCIA
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Ligar na central de atendimentos
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Solicitar priorização no chamado ao
atendente
ACESSO REMOTO
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1 – Faça o download
2 – Execute o programa
3 – Encaminhe a sua “ID” para o
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OBS: A senha já é de posse da harpo
Utilize nossos canais de atendimento para enviar sugestões de melhorias e reportar problemas diretamente para a equipe de desenvolvimento de produtos da Harpo. As novas ideias e sugestões são analisadas e selecionadas para integrarem as novas versões do Harpo Mail.
Auxiliando na melhoria da ferramenta capaz auxiliar nos processos organizacionais, tais como armazenamento de documentos fiscais, auditorias e monitoramento de comportamento dos usuários.
GOVERNANÇA DE T.I. E LEGISLAÇÃO
O Harpo Mail está em conformidade com as boas práticas da Governança Corporativa de T.I., Legislação Europeia (GDPR) e a nova lei brasileira de proteção a dados, Lei nº 13.709/2018, que determina a responsabilidade civil sobre informações transitadas pela internet, com obrigatoriedade de armazenamento e auditoria de dados enviados e recebidos. Todo e-mail enviado e recebido pode ser rastreado, re-enviado e restaurado a qualquer momento.
O Harpo Mail pode ser implementado dentro de sua empresa (on premises) ou em nuvem.
Gerencie múltiplos domínios, contas, listas de distribuição com agilidade. Aproveitando a possibilidade de verificar se seus e-mail chegaram ao destino com facilidade.
Sua empresa terá um servidor virtual dedicado, garantindo mais segurança dos dados armazenados, com endereço IP de envio exclusivo evitando que outros usuários prejudiquem sua reputação. Aumente a efetividade da entrega de seus e-mail com certificado SSL exclusivo por certificadora líder de mercado.
Com tecnologia IMAP aproveite uma conexão plena para acesso e unificação de envio e recebimento de e-mails entre seu smartphone e acesso via web.
Em conformidade com as boas práticas da Governança Corporativa de T.I., GDPR e a nova lei brasileira de proteção a dados.
Filtro de vírus e SPAMs. Evita o consumo desnecessário de seus ativos e prevenindo mais de 70% dos incidentes de seguranças que possam afetar os seus dados. Treine nosso AntiSpam para personalizar seu critério de avaliação
Com o Harpo Mail as contas suspeitas, que estão enviando malwares ou ransonwares, são suspensas automaticamente, evitando assim a proliferação de vírus em seus contatos profissionais.
Audite todos os e-mails enviados e recebidos dentro de sua empresa, com a possibilidade de enviá-los novamente ou fazer uma cópia de segurança com a definição de moderadores por setor.
Rua Joaquim Anacleto Bueno, 1-20, Anexo Est 80, CEP 17047-281 – Jd Contorno, Bauru/SP